Datenschutz

Datenschutzerklärung

Vor dem Livegang zu vervollständigen. Die Angaben in eckigen Klammern kennt nur die Lucare AG. Der Text folgt dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz; eine anwaltliche Prüfung ersetzt er nicht.

Verantwortliche Stelle

Lucare AG, Bucheggstrasse 172, 8057 Zürich, Schweiz. UID CHE-187.339.441. Fragen zum Datenschutz an info@lucare-ag.com.

Welche Daten wir bearbeiten

Wir erheben nur, was wir für eine Fahrt brauchen. Über das Anfrageformular sind das:

• Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Abhol- und Zieladresse, Datum und Abholzeit
• Fahrzeugwunsch, Anzahl Passagiere
• Flugnummer, wenn es ein Flughafentransfer ist
• freiwillige Angaben im Feld für weitere Hinweise, etwa Kindersitz oder Skigepäck
• der Richtpreis, den Ihnen der Rechner auf der Website angezeigt hat

Beim Aufruf der Website protokolliert unser Hostinganbieter technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp. Diese Protokolle dienen dem Betrieb und der Abwehr von Missbrauch.

Wozu und auf welcher Grundlage

Wir bearbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, die Fahrt zu planen und den Vertrag zu erfüllen, sowie um gesetzliche Aufbewahrungspflichten einzuhalten. Grundlage ist das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG); für Personen in der EU zusätzlich die DSGVO. Wir verwenden Ihre Angaben nicht für Werbung und geben sie nicht zu diesem Zweck weiter.

Wer die Daten sieht

Innerhalb der Lucare AG nur, wer die Fahrt disponiert oder ausführt. Ausserhalb: unser Hostinganbieter Hostinger International Ltd., der die Website betreibt und die Formularmeldungen ausliefert. Hostinger betreibt Rechenzentren an mehreren Standorten; der für diese Website gewählte ist [Standort eintragen — steht im Hostinger-Konto unter Hosting → Details]. Für die Berechnung von Fahrdistanzen bei frei eingegebenen Adressen übermitteln wir Start- und Zieladresse an Google Maps Platform (Google Ireland Limited). Dabei geht ausschliesslich die Adresse mit, nicht Ihr Name und nicht Ihre Kontaktdaten.

Wie lange wir sie behalten

Anfragen, aus denen keine Fahrt wird, löschen wir nach zwölf Monaten. Unterlagen zu ausgeführten Fahrten — Auftrag, Rechnung, Belege — bewahren wir zehn Jahre auf; das verlangt Artikel 958f des Schweizerischen Obligationenrechts und wir können davon nicht abweichen. Ansprüche aus Haftung verjähren nach Artikel 127 OR nach zehn Jahren; solange können auch die zugehörigen Unterlagen nötig sein. Berechnete Fahrdistanzen speichern wir 30 Tage auf unserem Server, damit dieselbe Strecke nicht mehrfach abgefragt werden muss; diese Angaben enthalten keinen Personenbezug.

Cookies, Schriften, Statistik

Von uns aus setzt diese Website keine Cookies. Sie lädt keine externen Schriftarten. Eine allfällige Auswertung der Besuchszahlen erfolgt aus den Server-Protokollen und ohne Personenbezug.

Ein fremder Dienst ist eingebunden: Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, welche unserer Anzeigen zu einer Anfrage geführt hat. Dabei setzt Google Cookies und erfährt, dass Sie diese Website besucht und gegebenenfalls das Anfrageformular abgeschickt haben. Der Inhalt Ihrer Anfrage — Name, Adressen, Telefonnummer — wird dabei nicht an Google übermittelt.

Das geschieht ausschliesslich mit Ihrer Zustimmung. Vor Ihrer Entscheidung sind sämtliche Speicherrechte von Google gesperrt, es werden keine Cookies gesetzt. Wählen Sie „Nur Notwendiges", bleibt es dabei, und die Website funktioniert vollständig. Grundlage ist Ihre Einwilligung; Sie können sie jederzeit widerrufen, indem Sie die Websitedaten in Ihrem Browser löschen — dann fragen wir erneut.

Google kann die erhobenen Angaben in die USA übermitteln. Für diese Übermittlung stützt sich Google auf die Standardvertragsklauseln und das Datenschutzrahmenwerk zwischen der Schweiz und den USA.

Ihre Entscheidung über die Zustimmung speichern wir im lokalen Speicher Ihres Browsers, nicht in einem Cookie und nicht auf unserem Server. Sie verlässt Ihr Gerät nicht.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre bearbeiteten Daten verlangen, sie korrigieren oder löschen lassen und die Herausgabe verlangen. Eine kurze Nachricht an die oben genannte Adresse genügt; wir antworten innert 30 Tagen. Sind Sie mit unserer Antwort nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Datensicherheit

Die Website läuft ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS. Zugangsdaten liegen ausserhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs. Das Anfrageformular ist gegen automatisierten Missbrauch geschützt.